dinsdag 23 juni 2009

Wat je allemaal kunt doen met een VoIP softphone...

Een hardwarematige telefoon via internet noemt men een VoIP SIP telefoon terwijl men een softwarematige oplossing een VoIP softphone noemt. Hierdoor ben je in staat om gratis een VoIP test opstelling te maken.

Mocht je een IP Telefooncentrale gaan uitpluizen qua mogelijkheden. Om bepaalde dingen uit te testen zul je een minimum van 2 toestellen moeten hebben. In plaats van meteen 2 voip telefoons aan te schaffen kun je ook softphones installeren op je test pc\'s of virtuele pc\'s. Je hebt voldoende gratis softphones welke veel functionaliteiten bieden. Als het je lukt om de softphones met elkaar te laten bellen, door te verbinden, etc. Lukt dit je ook met \'echte\' SIP telefoons. Instellingen van softphones en SIP telefoons zijn bijna hetzelfde, de basis is echt hetzelfde.

Bepaalde oplossingen zul je eerder kiezen voor een softphone als een hardwarematige VoIP SIP telefoon. Zo is het bij callcenters vaak belangrijk qua beschikbare ruimte om een softphone in te zetten in plaats van een hardware SIP telefoon. Daarnaast hebben een aantal softphones een koppeling met een programma ingebouwd, CTI noemt men dit. Je doet dan zowel kosten besparen als de werking eenvoudiger maken.

Een kleine investering heb je waarschijnlijk wel nodig in de vorm van een hoofdtelefoon en een microfoon, deze twee gecombineerd heet een headset. Je hebt ze met 1 of 2 oortelefoons en natuurlijk met een microfoon. Je PC zal dus moeten beschikken over een geluidsuitgang en een microfooningang. De meeste PC\'s hebben dit tegenwoordig standaard.

De gratis softphones hebben meestal, maar niet altijd, iets minder functionaliteiten dan hun meestal commerciƫle broer. Uitgevers van softphones brengen vaker een gratis versie uit om hiervan te kunnen proeven terwijl hun commerciƫle versie meer functionaliteiten bied.


Om meer te weten te komen over de mogelijkheden van VoIP en de toepassingen van voip softphone in jouw bedrijf, kijk op Adinets voor meer info.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten