Toepassingen die u met VoIP voicemail kunt doen

De hedendaagse VoIP telefooncentrales bieden de mogelijkheid om voicemail te gebruiken.Veel hosted pbx bedrijven ondersteunen ook voicemail.

Vandaag de dag kun je met voicemail meer dan in het verleden.

De voicemailberichten kun je in je e-mail inbox ontvangen. Als je e-mail onderweg kunt ontvangen krijg je dus de mogelijkheid om je bericht af te luisteren en eventueel inclusief instructies door te sturen naar andere e-mail adressen. Het gebruikte bestandsformaat is meestal WAV of MP3.

Voordat een gesprek in je voicemail komt, kun je deze een traject laten gaan. Bijvoorbeeld na 7 seconden niet opnemen naar je secretaresse, dan een telefoontje naar je mobiele telefoon, na weer 7 seconden naar de afdelingsassistent en daarna naar de voicemail. Hierdoor krijgt de beller de meeste kans iemand eraan te krijgen. Jijzelf hebt de vrijheid om aan te geven dat jij geen telefoongesprekken op je GSM wilt ontvangen maar deze rechtstreeks de voicemail ingaan. Voordeel van een VOIP PBX is dat je systeembeheerder dit zelf kan instellen, zonder steeds mutatiekosten te hoeven te betalen zoals dat vroeger nog wel eens het geval was bij traditionele telefoonproviders.

Indien je PBX dit ondersteunt kun je de centrale anders laten reageren a.h.v. ingestelde tijden. De route die een beller doorloopt is afhankelijk van bijvoorbeeld of het \'s nachts, werkdag, lunchpauze, vakantie, etc. is.Meteen doorverbinden naar je collega als je op vakantie bent, bespaart van kastje naar de muur situatie's voor de klant en collega's van andere afdelingen. Terwijl je in bed ligt te slapen niet doorverbinden naar je GSM maar direct naar de voicemail doorschakelen. Je kunt zoveel scenario's bedenken als je wilt.

VoIP voicemail zorgt ervoor dat je effectiever kunt werken. Je krijgt meer vrijheid buiten de kantooruren. Je klant of collega zal de betere bereikbaarheid waarderen.

voip voicemail gebruiken is een redelijk complex onderwerp, maar voip zelf is nog veel complexer. Met alle protocollen en begrippen die erbij horen is het de moeite waard er wat onderzoek in te stoppen. Kijk voor meer info over voip zaken op Adinets.com.