zondag 5 juli 2009

De voordelen en nadelen van faxen via internet

Je ziet steeds vaker mensen die willen faxen via internet. De gebruikers beginnen te wennen aan VoIP en de voordelen en willen dit nu ook doorgetrokken zien worden bij faxen. Zo heeft een traditionele telecomaanbieder nog vaak een onderscheid tussen lokale en interlokale telefoontarieven terwijl de meeste VoIP aanbieders voor heel Nederland 1 goedkoop tarief hebben. De voordelen die je met kosten hebt als je naar het buitenland hebt heb je natuurlijk ook met het faxen via internet naar het buitenland.

Als je veel faxt of vaak naar het buitenland kun je hier besparingen verwachten.

Er zitten ook wat haken en ogen aan het faxen via internet. Veel IP centrales hebben geen faxserver ingebouwd omdat men vaak de filosofie heeft dat dit niet onder spraak valt.

De eenvoudigste manier om een fax aan te sluiten op het internet is door een ATA, Analog Telephony Adapter, in te zetten. Je hebt deze in verschillende uitvoeringen maar de eenvoudigste beschikt over 2 poorten, op een poort sluit je je analoog apparaat op aan en die andere poort het netwerk. De dunnere kabel is de analoge kabel en de iets dikkere kabel is die van het netwerk. Via een webbrowser kun je de ATA instellingen ingeven. Zodra je de SIP-account gegevens hebt ingegeven kun je via internet gebruik maken van je analoog apparaat of dit nu een fax is of een telefoontoestel.

Soms word faxen over internet ook wel als FoIP afgekort. Fax over IP. Je ziet dan ook meteen het probleem.. Bij de ontwikkeling van de protocollen die gebruikt worden voor VoIP heeft men geen rekening gehouden met een constante aanlevering van data via het internet. T.38 voorziet hier in. Dit protocol zal meerdere packets versturen van dezelfde data waardoor de ontvangende kant grotere kans heeft om een packet succesvol te reconstrueren. Kies dan ook een nieuw faxapparaat dat meteen T.38-ondersteuning heeft ingebouwd. Indien je je eigen oude faxmachine wilt blijven gebruiken koop dan een ATA met T.38.

Als je geen stabiele internetverbinding hebt moet je sowieso dit avontuur vermijden. De minste onderbreking kan ervoor zorgdragen dat de fax niet binnenkomt en je faxserver rare dingen gaat doen. Je kunt wel stellen dat faxen over internet een nachtmerrie is voor een VoIP consultant. Veel bedrijven zullen dan ook een alternatief voorstellen om gewoon een analoge lijn aan te houden en dan deze te gebruiken ten behoeve voor faxen. Dan heb je natuurlijk wel niet de voordelen van faxen via internet.

Zo bestaan er softphones met een faxgedeelte dat zeer goed werkt, zelfs vaak beter als de faxserver die bij bepaalde centrale zit meegeleverd.

Om meer te weten te komen over de mogelijkheden van FoIP of faxen via Internet, kijk op de site van Adinets.com.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten